3月25日，欧洲电信网络运营商协会(ETNO)发布了委托波士顿咨询公司调研的《连接性和超越性：电信公司如何为所有人加速数字化未来》报告。报告提出，欧洲必须大幅提高网络投资能力，需在2025年之前投入3000亿欧元以实现5G全方案和固定基础设施千兆速度升级。

波士顿公司的研究表明，通过数字化转型，欧洲可以在未来四年内创造240万个新的就业机会，同时促进经济增长并推动绿色议程。但以上这些得以实现的前提是大量的投资。

ETNO表示：“这将需要在电信网络方面投入3000亿欧元，同时需要采取其他行动来刺激需求并提高数字技能。”

波士顿咨询公司估计，“要在欧洲实现全5G场景，需要1500亿欧元”，尤其是随着物联网服务的增长，还需要1500亿欧元才能实现将欧洲固定基础设施升级到千兆速度的目标。

很多投资都将由电信运营商负担，但ETNO呼吁政府和政策制定者应在其中出力，例如，以及时、经济有效的方式提供频谱，鼓励合作以扩大规模并刺激需求。

ETNO表示，尽管一些必不可少的投资将对电信公司的资本回报产生积极影响，但其中的大多数还是会受到投资者的怀疑。ETNO认为，这些花费是“值得”的，但这是从整体经济角度出发，而不是从运营商的投资回报率角度考虑。

报告指出：“对欧洲网络部署的投资必须再次变得有吸引力，并且必须促进电信行业的长期可持续性。”

报告还发现，欧洲电信行业正在7个主要领域加速转型，包括网络领导力、新协作模型、下一代B2B、数据驱动的客户方法、堆栈式创新、大幅简化以及新的工作方式。报告建议电信运营商可在网络与连通性、欧洲数据和服务解决方案、经济和社会数字化、数字技能、产业战略与合作5个关键领域发挥领导作用。