近日，广西柳州钢铁集团有限公司机动工程中心向金杯电缆发来致谢函，对金杯在柳钢热轧厂2032线故障抢修中的全力支援与高效配合给予高度认可，点赞专业实力与“客户至上”的服务担当。
2025年5月4日，柳钢热轧厂2032线突发故障，抢修工作刻不容缓。危急时刻，金杯电缆迅速响应，直面时间紧、任务重的双重挑战，第一时间启动应急协调机制，优先调配资源，全力推进电线电缆的生产与运输，以“加速度”保障电线电缆快速抵达现场，为抢修抢出关键时间，成为柳钢故障修复的重要支撑。
此次协作，不仅有力保障柳钢抢修任务顺利完成，更以实际行动彰显了金杯电缆作为优质合作伙伴的专业素养，生动诠释“客户至上”的服务理念。这份来自柳钢的致谢，是对金杯高效协同能力的认可，也为双方深化合作、共创共赢奠定坚实基础，更为行业伙伴协作树立 “急难任务共担当”的示范标杆。
展望未来，金杯电缆将依托与柳钢三十余载合作积淀的技术协同优势与应急响应经验，不仅持续为柳钢等核心伙伴提供定制化电缆解决方案，更以合作经验为范本拓展服务体系——通过深化“专业技术+柔性服务”的双轮驱动模式，在多元领域构建更广泛的客户服务生态，与合作伙伴携手推动产业高质量发展，让“客户至上”的口碑持续传扬！