日前，明珠公司顺利通过无锡市发展和改革委员会、无锡市社会信用体系建设领导小组办公室的验收，获评“无锡市信用管理示范企业”荣誉！
诚信是立业之本，兴业之道，是企业经营发展的坚强基石，明珠公司坚持“诚信经营，顾客满意”的管理方针，坚持依法经营、诚信经营，深耕主业，聚焦创新，持续做优做强，实现经营管理连续四年创历史新高的发展成绩，公司被评为全国用户满意企业、江苏省企业信用管理贯标企业、江苏省AAA级质量信用企业，获国家守合同重信用企业公示、江苏省守合同重信用企业公示以及无锡市AAA级重合同守信用企业荣誉，企业资信等级连续获评AAA级，连续三年获得宜兴市守信示范企业荣誉，明珠品牌入选“中国电线电缆十大绿色品牌”。
一、加强组织领导，健全诚信经营机制
为更好地开展企业信用管理工作，将管理体系融入企业日常生产经营，以降低企业信用风险，公司按照《江苏省企业信用管理规范（修订版）》和《江苏省企业信用管理状况评价指标（修订版）》的要求开展信用管理市级示范创建工作，成立了以总经理为组长的信用管理工作领导小组，设立信用管理办公室，明确管理职责，定期召开专题学习会议，制定并发布信用管理方针和目标，修订完善十余项信用管理制度，用以指导和检验信用管理工作绩效，推动公司生产经营工作的稳健发展。
二、坚持诚信方针，提升诚信服务能力
公司秉持“客户至上”原则，全面推行标准化管理，引入信息化财务管理系统、报价系统以及ERP管理系统，实现供应链全流程信息化管理，并率先引入MES系统，以工业化和信息化的深度融合，实现了对订单执行全方位管控和监督，健全产品质量管控，提升产品品质和服务效率。公司尊重和保护知识产权，顺利通过知识产权管理体系认证，品牌影响力不断提升。
遵循“全新全意为顾客服务”的宗旨，对客户进行评价分析和风险预估，对应收账款、建立账龄监控与预警机制，杜绝经营奉献，加强行业自律，主动接受社会监督；按照体系管理要求，优化服务流程，建立健全售后服务体系；尊重消费者“知情权”，听取消费者意见，接受消费者监督。定期聘请第三方机构对顾客满意度进行调查，2020年第三方调查顾客满意度综合得分达95.827分。
三、坚持守法经营，履行社会责任
公司严格遵守国家法律法规，诚信经营、依法纳税，规范开展生产经营活动。坚持为客户创造满意，以诚信来维护和发展与客户、员工、合作伙伴之间的良好合作关系。公司对供应商系统性开展合格供方评定，每年对优秀供应商进行表彰，通过实地考察、现场指导，帮助其提升产品质量，促进自身降本增效，达到合作共赢。
公司始终秉承安全发展理念，完善安全管理制度，成立安全生产管理机构，全面落实安全生产责任制，通过组织多元化安全活动，使安全意识入脑入心，保障安全生产。着力加强环保型工厂建设，加大节能减排资金及技术投入，努力追求绿色低碳发展，2020年创建江苏省绿色工厂，2021年推进光伏屋顶项目，切实履行环保责任，积极推荐生态文明建设。
四、建设企业文化，推动社会和谐
公司坚持以文化育人心，党团群工妇组织健全完善，以员工幸福满意为目标，组织丰富的文体活动，开设总经理信箱，倾听员工需求，保护职工权益。打造职工之家功能区，涵盖宜兴市职工业余示范校、宜兴市首家非公企业青年之家、健身房、国家职工书屋、爱心母婴室等内容，满足职工学习提升和工作生活需求。公司为江苏省模范职工之家、江苏省书香企业，全国职工书屋。
坚持“为社会创造价值”的理念，积极投身社会公益，打造“缆”心企业，以善心善行招揽员工之心，以公益志愿抚育文明之心。设立阳羡爱心港之明珠驿站，成立志愿服务队、青年宣讲团，积极开展敬老、助学、战疫、抗洪等社会志愿服务，以实际行动推动和谐社会发展，累计捐款捐物达700余万元。
未来，明珠公司将持续深入推进信用管理体系的落实，充分发挥企业规范管理的优势，维护消费者合法权益，为推动诚信企业建设再立新功，为营造健康安全的消费环境、促进行业健康和谐发展不懈努力。