9月27日，中国广电在西藏、青海两地启动5G网络服务。此前，已有20个省区市在6月27日、9个省区市在7月27日分别启动广电5G网络服务。至此，除港澳台以外的全国31个省区市全部开通广电5G网络服务。这标志着在中宣部、广电总局和工信部等领导下，全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展实现了新突破；也标志着中国广电和中国移动深入共建共享，和中国电信、中国移动、中国联通全面互联互通取得了新成果。
中国广电秉承创新、融合、开放理念，着力打造具有全球竞争力的媒体、信息和科技融合的平台型企业，以“有线+5G”精品网络为基础，以广播电视和网络视听精彩内容为支撑，加快推出面向未来电视发展愿景、满足更多市场需要的固移融合产品，创新提供正能量充盈的智能化个性化电视服务，赋能千行百业，赋智千家万户，彰显广电网络独特的社会价值和产业价值。
目前，中国广电手机应用、网上营业厅、小程序等官方线上渠道，全国上万家广电网络实体营业厅等线下渠道支持办理广电5G业务，全国统一客服热线10099已在全国范围启用，中国广电基于“手机+电视+宽带+语音+卫星+X”全融合业务体系，陆续推出一系列利民产品与服务，使广大用户不断增强智慧广电、信息服务、数字生活的获得感和幸福感。