江苏上上电缆集团创建于1967年，扎根电缆五十余年，从名不经传的苏南小厂经过丁山华、丁志鸿父子两代企业家创新发展，已成长为中国线缆行业的领军企业。绝缘线缆企业规模排名中国第一、全球第七，荣获工业领域“奥斯卡”——“中国工业大奖”。
本期《苏商会客厅》，我们邀请到江苏上上电缆集团总经理丁志鸿，看这位保持实业实干初心的继创者，如何带领上上电缆向着百年老店，成为全球电缆制造业的引领者目标接续奋斗、阔步前进。
俞文勤:
今年我们省里面以工信厅和省委组织部共同来推动围绕创新企业家群体的培养开启了一个先河。创新其实就是我们企业每天都要发生的事情，尤其像上上电缆这样的企业，你本人如何来理解“创新企业家”？
丁志鸿:
当前企业面对外部复杂多变环境形势，竞争尤为激烈。那么企业改变不了环境，也只有适应。企业把技术创新、管理创新，作为企业生存发展的两个“轮子”。现在这个创新我感觉不是要不要，不创新恐怕就没有未来。现在创新慢了，恐怕就会被动。那么具体怎么做呢？
在技术创新方面，企业确定了“三步走”。第一步就是要解决急需解决的一些问题。直观点说就是能做好没有做好的问题。第二步就是行业里面目前比较普遍认为的一些难题，要依赖于进口的，咱们要解决。第三步就是要超前思维，做到引领国内国外一些大的趋势。就是你做的产品要跟时代市场的需求相匹配，下一步要怎么做到我们的产品更智能、更环保、更高端，不断的适应市场的需要。
管理创新方面，全力推动智改数转。真正要通过数字化、信息化、智能化来帮助企业真正实现高质量发展。信息化这一块应该说企业起步还比较早，二十多年以前咱们就上了ERP（管理系统），为现在数字化、信息化打通了通道，也积累了经验。现在企业内部大致有这么三个平台：一是制造中心的平台，二是销售管理平台，三是能源消耗平台。企业自身有一个光伏发电，每一天发多少度电都显示。每一台装备的消耗，用电用气的消耗，有不正常的及时报警。
俞文勤:
上上电缆57年发展历史中，特别是最近20年来，怎么样去找到我们技术创新的落点？怎么样去找到我们管理创新的这种抓手，然后来实现企业的发展。
丁志鸿:
上上电缆20多年以前就提出了“精专特外”，“精”——精细化管理，把产品要做成精品。“专”——就是专注专业。上上50多年了就做一件事，就是做电缆。尽管做电缆，但是咱们的产品的品种、能力可以说行业里面首屈一指。从220V（伏）家装线，一直到现在750kV（千伏）在今年8月份已经一次性通过了型式试验。前两天刚刚组织完鉴定，一致认为能达到国际领先水平。“特”——就是要开发特种材料、特种产品，做出高端产品，以高端产品占领高端市场。“外”——就是走出去。和我们现在讲的“专精特新”相差一个字，原来是“外”现在是“新”，“新”就是说创新。我们现在也完全按照国家的战略调整思路，原来所做的有积累的要坚持，还有提升空间的，下一步要下工夫缩小差距。
俞文勤:
我们大家现在遇到的一个问题，就是行业的这种内卷程度已经达到了一个空前的高度。上上电缆一直能够走在前面，成本控制、利润控制这些方面都还是可圈可点的。你怎么能够做到保证企业的这种现金流？
丁志鸿:
企业的名片是什么？我认为还是产品，刚才说的通过创新，一是保证质量，要万无一失，因为我们的产品都是传输电力，万一没有电，恐怕生产生活都难以进行。它的功能有它的特殊性，所以必须确保万无一失，否则就是一失万无。那么在保证质量的前提之下，企业内部除了创新就是要做好提质降本，提高效率降低成本，然后价格还要有竞争力，再一个服务真正要让用户满意。
俞文勤:
实际上现在有很多的企业在创新的行动上面是零，在你看来是什么样的一些要素或者什么样的一些环境的变化，制约了我们的企业的创新？要创造怎样的一些环境来推动我们企业的创新？
丁志鸿:
仅仅只能说是个人一些看法。
第一个思想模式、认知模式，用以往的一些固定的思维思想方式来解决前进过程当中的一些新问题是行不通的。所以我认为第一个思想要解放。
第二个要有信心，信心比什么都重要，要相信自己，我能、我能、我一定能。
第三个舆论要营造一种激发大家都善于创新的氛围。
其实我认为每个人都能创新，作为企业内部来说，我认为每一个环节、每一处都能创新，同时也要容错。你确实是在创新过程当中想做好，但是出现了一些跟原来预想的可能有点差距的，我们要容错。
俞文勤:
在上上电缆发展过程中，从创新的点上来讲一些故事给我们听一听。
丁志鸿:
当然也不是我自己，也是靠咱们的团队。技术创新方面，开发出了一些依赖于进口的，譬如核电（核电缆）成功研制以后就替代了进口。不仅仅产品包括材料，有些材料受制于人的，要下工夫解决。
还有管理创新方面，就是咱们信息化起步比较早。为现在
更规范，做到更精准管理奠定了基础。20多年以前就上了ERP，咱们行业是第一。
俞文勤:
当时你在推动这个事情的时候，企业里面有反对声音或者说有阻力吗？
丁志鸿:
有，原来的工作方法大家都习惯了，何必还要再用一个新的东西？上ERP的时候什么都没有，从零开始。所以我认为上信息化，那是一把手工程，必须总经理去推。
俞文勤:
你如果要来对2024年做一个总结，对于新的一年以及未来怎么去谋划，你会怎么来概括？
丁志鸿:
挑战困难恐怕比预期的要多，结果跟预期比恐怕还有一点差距。明年也好乃至今后也好，我想企业重点首先还是在产品的品质上，要保证质量。二是要依赖于技术创新，开发出更多的新产品、新材料，靠新产品来开辟新领域、新赛道。三是通过数字化、信息化、智能化，来帮助企业实现高质量发展。
俞文勤:
一个优秀的头部企业，它对于这个整个行业的发展和整个产业的生态，实际上是起到一个优化的作用。创新其实就是我们企业每天都要发生的事情，尤其像上上电缆这样的企业。这么多年下来，应该说如果离开了创新，是很难走到今天的，也很难成为现在行业中的翘楚。上上在全球的电缆企业中，也是代表了中国企业的一个高度。所以这点我觉得创新肯定是企业发展至今的一个底色。