2022年,5G行业依旧是如火如荼地发展,5G技术继续深刻地改变着我们的生活与生产,影响社会经济发展的方方面面。
回顾过去的一年,5G行业有看点,也有疑虑。
5G网络已基本覆盖全国。截至 2022 年 11月末,我国累计建成并开通 5G 基站2258.7万个,5G 网络在实现全国所有地级以上城市覆盖的基础上,进一步延伸覆盖至全国所有县城城区和重点乡镇镇区,实现了“县县通”。
“5G+”很火很受欢迎。5G技术继续改变着生产生活,“5G+智慧工厂”“5G+数字农场”“5G+智慧港口”“5G+全体育”“5G+电竞”等等新应用在各行各业以及生活的方方面面落地,带来全新的5G新体验。
市场格局稳中向好。截至2022年11月末,移动、联通、电信三家运营商的5G移动电话用户达5.42亿户,比上年末净增1.87亿户,占移动电话用户的32.2%。此外,中国广电在今年也正式启动5G网络服务,成为第四大通信运营商,为5G商用带来了全新的血液。
距离2019年11月1日,今年已经是5G大规模商用的第三个年头,基础设施在不断完善,“5G+”相关应用也持续走红,市场热度不减,但与之相比,大部分普通用户似乎没有那么热烈地感受到5G网络,相反,都还停留在5G套餐资费过高的认知中。
止步5G,成了普通用户的一种现实尴尬。
一项技术,两种态度
一方面,“5G+”频频出圈走红。究其原因,不难理解,5G作为第五代移动通信网络,其峰值理论传输速度可达每秒1Gb,比4G网络的传输速度快数百倍。
这一突出的表现,应用到各行各业都能带来质一般的飞跃。
以5G+工业互联网为例。
5G的增强移动带宽、低时延高可靠通信等特征,可有效解决工业有线技术移动性差、组网不灵活、特殊环境铺设困难等问题,突破现有工业无线技术在可靠性、连接密度、传输能力等方面的局限,有效满足大规模数据采集和感知、精准操控、远程控制等工业生产需要,满足一些工业敏感地带或危险系数高的场景如矿场、工地、油井等远程作业或无人作业需求。
单纯从技术角度来看,5G很难不火,也很难不受欢迎。但一旦涉及到了商用的付费环节,5G就不能只看技术理论了。
另一方面,虽然目前5G手机很普遍,根据中国信息通信研究院发布的数据,2022年1-10月,中国市场手机总体出货量累计2.2亿部,其中5G手机出货量1.73亿部,占同期手机出货量的78.4%,基本已经成为新手机的出货主流。但是,5G网络却迟迟普及不起来。
一位读者曾告诉笔者,尽管他很早就买了5G手机,但是现在5G套餐比他正在用的4G套餐贵太多了,所以他始终不敢升级套餐,只得把5G手机当4G用。
或许是出于这个原因,在国内,5G手机往往普及得很好,但5G网络的普及却总是差点火候。
用不起的5G套餐:比国外便宜,比用户心理预期贵
平心而论,国内的5G套餐资费真的贵吗?
这或许得对比着来看。
如果对比国外的5G套餐,国内的资费肯定是便宜的。
韩国三家移动运营商在5G商用刚起步的时候,就已经基本确定5G套餐标准,最低起步价均为5.5万韩元(约合人民币302元)。而后,在去年,为了进一步抢夺用户,韩国三大运营商开始了价格战,LG U+推出了4.7万韩元(约合人民币258元)月租、享6GB流量的5G套餐,而KT则推出了4.5万韩元(约合人民币247元)月租、享5GB流量的5G套餐,尽管有所降价,但整体还是偏贵,性价比不高。
美国的则相对便宜一些。美国一开始的套餐资费约合人民币480元左右,可享有15GB流量,但需要另外购买一个售价499美元的5G热点设备。直到今年,美国方面也开始降价,美国运营商Verizon推出了一款5G入门级“无限”套餐,每条线路每个月的费用是30美元(约合人民币208元)。虽说是“无限”套餐,但该套餐提供的并不是高速流量,在网络拥堵阶段会降速,性价比一般。
对比来说,美韩等国外5G套餐资费普遍较高,且性价比一般,尽管已经在降价的阶段,但依旧没有给用户让利太多,而国内的5G套餐一般起步价在百元左右,整体套餐资费要优惠许多。
但是,若是对比国内用户的心理预期,那大概率是贵了的。
要知道,很多用户的心理预期价位实际上是4G的套餐资费。而4G网络普及了多年,其套餐资费已经是相当便宜了,最低的普遍在38元,基本保持在两位数。
就国内的情况来说,5G想要进一步普及,光是比国外优惠还不够,关键还得是价格要达到用户的心理预期,刺激用户提高付费意愿。
广电5G,把价格打到用户的心理预期上
目前来看,国内的5G套餐资费已经出现了向用户心理预期达标的趋势。
工信部此前指示,要求在2年内,通信运营商能做到5G套餐资费下降46%,也就是相当于1GB的5G流量费用为4.4元。
到今天,5G套餐资费也确实已经达到了这个目标,甚至还要更低。
以中国广电为例,目前中国广电“5G精彩套餐”最低档收费88元/月,享受30G国内流量和100分钟国内通话时长,入网门槛是当前四大运营商中最低的。细算下来,在中国广电的套餐里,1GB的5G流量费用约为2.93元。
但,这个价格仍有进一步的下探空间。
近期,中国广电还推出了“福兔相伴 广电添彩”新春主题活动,有意在2023年继续把5G资费打下来。
但众所周知,简单粗暴的价格战对于运营商来说伤人伤己,必须合理调配,因此,我们看到了中国广电在优惠设定方面花了不少心思。
比如,中国广电在新年延续了5G六折活动,即凡2023年3月31日前办理“精彩”套餐及“5G精彩套餐”的用户,且承诺在网12个月以上,均可享受六折优惠。最低档套餐只需23元即可“上车”,而在套餐之外,每GB的流量也仅为3元,已经是相当便宜,基于这是合约期内的价格,这也更好地帮助中国广电稳住了用户。
与此同时,考虑到春节期间,用户对流量和语音的需求大幅增加,中国广电还会赠送每月30—200分钟不等的语音时长以及5GB起的流量。此外,为了进一步推广其增值业务,中国广电还推出了0元体验视频彩铃和通信助理的活动。这些都让用户在合约六折的基础上,进一步感受到了实惠。
近年来,联通大王卡、移动咪咕卡等与影音类APP联合产品的成功也给了中国广电新的思路,因此,后者也在活动期间推出了芒果TV六折优惠,这将进一步提高用户好感度。
有折扣,有赠送,还有联名,一系列组合拳,让用户深深切切地感受到5G价格正在下探,而当用户的心理预期达到后,接下来就是如何巩固用户心理认知的问题了,这也考验着中国广电后期运营的能力。
当然,若能通过中国广电长期的福利活动带动其他三大运营商的共同折扣优惠,或许5G价格就能进一步被“打”下来。
在全行业的共同引领下,5G套餐的高价认知也能进一步在用户心目中消解。
届时,5G的大规模普及就不成问题了。
毕竟,5G手机已经相当普及,相关的5G场景也已经探索了一些,如今万事俱备,只欠东风,一旦5G套餐资费能全面符合用户心理预期,那么5G大规模商用又将进入下一个爆发阶段。
结语
“5G+”受到追捧,足以见证5G技术在当前应用上的一些显著体验,备受用户青睐。
而5G迟迟没有大规模普及,问题也在凸显。
自2022年6月,中国广电进入5G商用领域以来,就一直致力于以价格和服务优势来做好5G推广工作,其所获得的700MHz频谱资源,素来就有5G网络的“黄金频段”之称,具备信号覆盖范围广、绕射能力强、传输损耗低等优势,在相同的范围下建网组网的整体成本更低,45万到50万个基站就可以覆盖全国,对5G网络下沉到二三线城市和县域地区具有非常关键的作用。
同时,从福利活动来看,中国广电也在不断地给用户让利,如将六折福利活动延续至了新一年。这一个举措,大概率可以进一步摸清用户对5G套餐资费的接受程度,使得5G套餐资费标准确立下来,形成一个普通用户愿意付费、通信运营商也能接受的价格区间。
那么,从这里开始,5G也许真的要开始深入人心了。
