众所周知，5G是当今全球新一轮科技革命的代表性、引领性技术，5G技术的飞速发展也赋予了移动通信更多创新空间。5G新通话作为基于5G网络推出的新一代通话产品，是运营商最重要、最核心的基础业务之一，也是用户的刚性需求，其提供的创新通话增强服务和应用，如高清通话、智能翻译、趣味通话、智能客服、远程协作等，可为用户带来多媒体、可视化、全交互的通话体验，在全球范围内引起了广泛关注。

在产业界共同努力下，5G新通话业务无论是在技术标准、网络建设方面，还是在业务拓展方面都得到了较好的发展，相信随着越来越多产业链厂商和生态伙伴的加入，5G新通话将为人们的生活和工作带来巨大的改变。

5G新通话应用前景广阔

5G新通话业务作为5G时代的重要应用之一，在企业和个人市场都具有广阔的前景。

在企业市场，依托运营商领先的5G网络技术，5G新通话业务可以帮助企业对内实现高效的沟通和协作，提升工作效率；对外实现服务模式变革，为现有渠道升级赋能。无论是在远程会议、协作办公、视频客服还是在智能营销等方面，5G新通话都能够为企业提供更便捷、更高质量的通信体验，助力企业提升竞争力。

在个人市场，5G新通话业务为消费者带来了更加智能、便捷的沟通方式。通过5G新通话，人们可以随时随地与亲友进行高清、稳定的视频通话，感受面对面交流的温暖与亲切。结合人工智能、多语种翻译、增强现实等创新技术，5G新通话可为用户提供更丰富、多样化、无障碍的使用体验。

积极推进5G新通话业务发展

作为建设网络强国和数字中国、维护网信安全的主力军，中国电信积极响应国家战略，全面深入实施“云改数转”战略，加速5G网络建设和业务设施升级，并于2022年在江苏完成了中国电信5G新通话首批业务能力验证试点工作。

在启动终端、网络、平台企业标准制定的同时，中国电信积极参与CCSA、3GPP、GSMA等产业组织国际国内标准及行业标准的制定，为5G新通话业务推广奠定了坚实的基础。

未来，中国电信将继续积极建设5G新通话业务平台，加强整体网络规划，完善业务运营体系，做好客户服务保障，有计划、分步骤地推进5G新通话业务发展。

携手共创5G新通话产业生态

推动5G新通话产业的繁荣与发展，不仅需要全球运营商的共同努力，更需要广大产业合作伙伴、平台组织等携手共进，特别是需要芯片及终端厂商的大力支持。中国电信希望产业各方大力推进终端同步发展，使其成为助力5G新通话产业蓬勃发展的坚实保障，也期望更多的合作伙伴加入其中，为5G新通话产业添砖加瓦。

5G新通话是一种前景光明但也充满挑战的新产品，为促进其成熟与发展，产业界各方需要凝聚共识、精诚合作。中国电信致力于构建开放、共赢、合作的5G新通话产业生态，通过资源共享和开放合作，促进各个领域合作伙伴的共同参与，激发创新潜能，共同促进网络建设、技术升级与应用场景创新，推动5G新通话业务及产业的持续发展。

中国电信高度关注5G新通话业务的行业协同与标准互通，并倡议产业链各方共同参与，加快推动5G新通话业务的应用与普及。

一是统一行业标准。共同推动行业标准制定，以统一标准引导网络升级、平台建设及业务发展，促进服务能力统一和用户体验一致。

二是统一终端能力要求。共同制定5G新通话终端能力规范、应用运行环境标准，统一第三方开发者接口，共同打造5G新通话终端认证体系，加快推进终端产业链发展，为5G新通话生态繁荣奠定基础。

三是加强运营商平台建设。升级基础设施能力、提升网络覆盖、加快推进平台互联互通，为用户畅享5G新通话业务做好基础保障。

四是培育创新应用场景。通过进一步挖掘5G新通话业务需求，加快催生5G新通话业务新产品、新模式和新能力，用实际行动推动我国数字经济高质量发展。

中国电信热切期待产业链各方积极参与，并投身于5G新通话业务中。中国电信愿意与各界合作伙伴携手共进、凝聚共识、直面挑战，为推动5G新通话产业的长足发展作出更大的贡献。