2025年7月11日,华通线缆集团下属子公司信达科创组织召开第四届全员质量大会,质量管理部杜小涛分享了公司近半年来发生的典型案例,质量管理现状与提升情况,以及目前面对的机遇和挑战。
质量总监刘文波明确,质量管理部的定位是各个部门紧密配合与衔接的润滑剂。“面对困难和挑战,回望半年前,我们是在进步的。客诉率降低的数据是真实且最具说服力的,纵剪车间的变化也让我们直观感受到质量管理上的进步,面对未来,我们充满信心和希望。为了把事情做对,我们要有流程,要有法可依。第一阶段是立规矩,做好文件管理,进入第二阶段:我们更需要把规矩立好,文件要细化、可执行、无歧义。”
刘文波表示,一线同事需要保持对于新事物和新变化的警惕心,中层管理要关注到变更管理的重要性。
总经理付长坤与全员沟通,并强调,“质量数据每一个百分点的提升,都是大家共同努力的结果,都是我们汗水的结晶,在此对大家表示感谢。公司与为质量提升做出贡献的员工共享公司的发展成果,对上半年质量优秀集体和质量优秀个人,优秀提案的提出者进行激励,并对所有获奖人员表示恭喜。信达的1%的不合格品对于客户是100%的损失。信达要持续健康发展,一定瞄准质量中长期目标——追求无限接近零缺陷的产品。”
为持续进行质量提升,付长坤提出以下两点要求:一是把下一道工序当成客户,把本工序生产的每一轴产品当成是自己的名片;二是优秀集体和优秀个人需要分享成功经验,进行传帮带,发挥标杆示范作用。